אוריינות פיננסית6 דקות קריאה
אוריינות פיננסיתפירעון חובות

כמה עולה חוסר ידע פיננסי לאמריקאים בכל שנה

חוסר ידע פיננסי נתפס לעיתים כבעיה "רכה". הוא לא. הוא עולה כסף אמיתי — כל שנה, כל חודש, לפעמים בכל מחזור חיוב.

צ

צוות YPA Finance

YPA Finance

א

חוסר ידע פיננסי נתפס לעיתים כבעיה "רכה".

הוא לא.

הוא עולה כסף אמיתי — כל שנה, כל חודש, לפעמים בכל מחזור חיוב.

המספרים מדברים בעד עצמם

העלות של חוסר ידע פיננסי היא לא תיאורטית. הנתונים ברורים — וכואבים:

47% מהאמריקאים לא יודעים מה ה-APR של כרטיס האשראי שלהם. כמעט מחצית לא יודעים איזה ריבית הם משלמים. ו-49.5% לא ידעו שה-APR שלהם עלה אוטומטית ביותר מ-5 נקודות אחוז בעקבות העלאות הריבית של הפדרל רזרב.

15 מיליארד $ בדמי איחור בשנה אחת. מחזיקי כרטיסי אשראי בארה"ב שילמו ביחד 15 מיליארד $ בדמי איחור ב-2022 בלבד — בממוצע 32 $ לאירוע. דמי איחור פוגעים באופן לא פרופורציונלי באנשים עם דירוג אשראי נמוך.

1,015 $ הפסד לאדם בשנה. המועצה הלאומית למחנכים פיננסיים מעריכה שחוסר ידע פיננסי עולה לאמריקאי הממוצע 1,015 $ בשנה — בעמלות שאפשר היה למנוע, החלטות השקעה גרועות והרגלים כספיים לא יעילים. בסך הכל מעל 243 מיליארד $ בשנה.

28% לא מבינים איך ריבית מחושבת. ו-39.5% לא יודעים שהעברת יתרה כרוכה בעמלה של 3-5%.

חוב כרטיסי האשראי הגיע לשיא של 1.28 טריליון $ — כשהריבית הממוצעת הגיעה לשיא של 22.76%. רוב האנשים עם יתרה אף פעם לא תכננו לצבור אותה.

זה לא עניין של אנשים חסרי אחריות. זה עניין של מערכת שלא מסבירה את עצמה — וכלים שלעולם לא תוכננו לעזור.

זה לא עניין של אחריות

אדם לא צריך להיות חסר אחריות כדי להפסיד כסף.

הוא פשוט עלול:

  • לא להבין מה זה APR
  • לפספס מועד תשלום
  • לשלם רק את המינימום
  • לזלזל במהירות שבה ריבית גדלה (ראו שיעורים שלמדתי מכרטיסי אשראי)
  • להניח שאפליקציה פיננסית עוזרת כשהיא רק מתעדת נזק אחרי שקרה
  • לכן אוריינות פיננסית כל כך חשובה.

    העלות האמיתית

  • דמי איחור — קנסות שמצטברים חודש אחרי חודש
  • ריבית נוספת — ריבית דריבית עובדת נגדך
  • דירוג אשראי נמוך יותר — מייקר הלוואות עתידיות
  • הלוואות יקרות יותר — ריביות גבוהות יותר על משכנתא, רכב, הכל
  • לחץ כלכלי מתמיד — הנטל הנפשי של אי-הבנת המצב הכלכלי
  • ובמקרים רבים, ההפסדים האלה ניתנים למניעה.

    מי משלם/ת את המחיר הגבוה ביותר?

    חוסר ידע פיננסי לא משפיע על כולם באופן שווה. שלוש קבוצות נושאות בנטל לא פרופורציונלי — ותעשיית הפינטק בעיקר התעלמה מהן.

    מהגרים ואנשים עם שליטה מוגבלת באנגלית. לפי ניתוח של KFF, 53% מהמהגרים בארה"ב מתמודדים עם מחסומי שפה בגישה לשירותים פיננסיים. כשהסכמי כרטיסי אשראי, הודעות בנקאיות ואפליקציות זמינים רק באנגלית, טעויות הופכות לבלתי נמנעות. פיספוס תשלומים, תנאים שלא הובנו ועמלות שמצטברות אינם סימנים של חוסר אחריות — אלא תוצאות של הדרה.

    נשים. דו"ח של IFC מצא שנשים מהוות פחות מ-25% מלקוחות הפינטק בעולם. הדו"ח ציין שרוב חברות הפינטק מאמצות גישה "ניטרלית מגדרית" — שבפועל פירושה מוצרים שתוכננו לגברים. נשים שמנהלות כספי משק בית לראשונה — אחרי גירושין, אובדן בן/בת זוג או הגירה — לעיתים קרובות מתמודדות עם הכלים האלה ללא תמיכה.

    מבוגרים. לפי תומאס קמבר, מנכ"ל OATS, פחות מ-2% ממוצרי הפינטק נבדקים עם משתמשים מעל גיל 60. החסמים אינם קוגניטיביים — הם כשלים עיצוביים: טקסט קטן, ז'רגון פיננסי, ניווט מורכב וללא הכוונה קולית. בינתיים, אמריקאים בני 60+ הפסידו כסף ביותר מ-3.5 מיליון מקרי הונאה וניצול כלכלי בשנה אחת.

    שלוש הקבוצות האלה מייצגות למעלה מ-120 מיליון אנשים בארה"ב בלבד. הם לא מקרי קצה. הם האנשים שהמערכת הפיננסית הייתה אמורה לשרת.

    מניעה, לא רק מעקב

    כשמוצרים פיננסיים קלים יותר להבנה, אנשים יכולים לקבל החלטות טובות יותר מוקדם יותר. כשמשתמשים מקבלים תזכורות לפני מועד תשלום, או אזהרות לפני שהוצאות יתר הופכות לבעיה, יש להם סיכוי לפעול לפני שהקנס מגיע.

    זו ההזדמנות האמיתית בפינטק.

    לא עוד דשבורדים. לא עוד ז'רגון. לא עוד פיצ'רים לאנשים שכבר מכירים את הכללים.

    ערך אמיתי בא מלעזור לאנשים להימנע מטעויות שניתן למנוע.

    מה כלים פיננסיים טובים צריכים לעשות

  • להסביר בבירור — APR, ניצול מסגרת, מועדי תשלום בשפה פשוטה (התחילו מהבנת דירוג האשראי)
  • להתריע מראש — להזהיר לפני שמפספסים תשלום, לא אחרי
  • לחזות בעיות — להראות מתי אתם בדרך להוצאות יתר
  • לדבר בשפה שלכם — ממש, בשפה שבה נוח לכם
  • לבנות הבנה — לא רק לעקוב אחרי מספרים, אלא להסביר מה הם אומרים
  • בשורה התחתונה

    עבור מיליוני אמריקאים, חוסר ידע פיננסי הוא לא מופשט.

    הוא יקר.

    החדשות הטובות? חלק גדול מהעלות הזו ניתן למניעה עם כלים טובים יותר, הסברים ברורים יותר ותמיכה פרואקטיבית.

    YPA Finance הופכת דירוג אשראי, תקציב, פירעון חובות וכספים אישיים לקלים יותר להבנה — עם כלים פשוטים, שפה ברורה, תובנות חזויות ותמיכה ביותר מ-13 שפות.